客户久不下单怎么办?IG 软件 来不及解释了,反正这|咦,跨境大卖是如何看|eBay将清除“仅限"

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虽然我们会定期维护外贸老客户,但出现了一个让人郁闷的情况,就是老客户突然长时间没有下单了。我们不能忽视这种情况,也不能放弃老客户。毕竟,相比于新客户,开发老客户的成本较低,而且因为之前的合作基础,只要我们采取措施,这些老客户仍有很大可能再次激活。

儘管我們可能定期對外貿老客戶展開著一定的維護呢,但是我們依然會遇到這樣的困境,那就是外貿老客戶突然有很長一段時間沒有下單了。我們絕不能忽視這情況,更不能因此放棄他們。畢竟,相對於新客戶,開發老客戶成本較低,並且因為之前的合作基礎存在,只要我們採取一些措施,就有很大可能重新激活這部分老客戶。

首先,我们要保持与客户的定期联系,包括平时和节假日的例行联系。然而,仅仅依靠这些联系方式可能无法有效地维持与客户的良好关系,因此我们可以每隔一段时间通过电话与客户进行沟通。此外,在发现老客户已经一段时间没有与我们进行商业合作时,我们可以考虑亲自前往客户所在地与其进行面谈,即使这意味着需要支付一些路费。毕竟,失去一个老外贸客户对我们的损失更为巨大,所以这些费用也不值得心疼。


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